Qualitätsstandards
- Die VAMED Rehaklinik Bergisch-Land nimmt aktiv am Qualitätssicherungsprogramm der deutschen gesetzlichen Renten- und Krankenversicherung teil.
- Die VAMED Rehaklinik Bergisch-Land ist zertifiziert gemäß DIN EN ISO 9001/2008 DEGEMED.
- Die Hauptindikationen sind fachärztlich besetzt. Über Hauptindikationen hinausgehende Leiden können in der Klinik fachärztlich versorgt werden.
- Ärztliche und pflegerische Betreuung ist rund um die Uhr gewährleistet.
- Täglich können Patienten aufgenommen und untersucht werden.
- Sämtliche indikationsspezifische Therapiemaßnahmen werden im Haus erbracht. Die Patienten werden durch examinierte Pflegekräfte betreut. Die fachliche Qualifikation des Pflegedienstes entspricht seiner Aufgabe.
- Das Reha-Team der Klinik wird regelmäßig in patientenorientiertem Verhalten trainiert (Service, Konfliktmanagement, Ansprache etc.).
- Einen hohen Stellenwert hat unsere tägliche Gesundheitsbildung (Einzel- und Gruppenberatung, Seminare, themenzentrierte Gesprächskreise, Arztvorträge und praktische Schulungen). Sie kann auch von Angehörigen genutzt werden.
- Das ärztlich verordnete Therapiekonzept wird unterstützt und verstärkt durch ein umfangreiches und differenziertes nicht-medizinisches Betreuungsprogramm (Sport, Entspannung, Kultur, Unterhaltung, etc.)
- Die neu angereisten Patienten werden entweder am Anreisetag, spätestens am Vormittag des Folgetages durch den zuständigen Arzt untersucht. Hierbei werden die Therapie- und Rehabilitationspläne definiert und erstellt. Therapie wird im Bedarfsfall auf alle Wochentage ausgedehnt.
- Der hier für den Patienten zuständige Arzt regelt die Nachbetreuung des Patienten in Zusammenarbeit mit den behandelnden Ärzten am Wohnort und spricht Diagnostik-, Therapie- und Nachsorgeempfehlungen aus.
- Eine systematische schriftliche Patientenbefragung hinsichtlich ihrer Einschätzung verschiedener Aspekte ihrer Rehabilitation sowie ihrer Zufriedenheit bzw. Unzufriedenheit wird durchgeführt und regelmäßig ausgewertet.
- Regelmäßig arbeiten interne Qualitätszirkel und Projektgruppen an Aufgaben, wie die Prozess- und Ergebnisqualität innerhalb der Klinik verbessert werden kann.
- Regelmäßige Besprechungen der verschiedenen Therapeutenteams sind fester Bestandteil der Berufsausübung in der VAMED Rehaklinik Bergisch-Land. Die Weiterbildung der Mitarbeiter ist systematisiert und richtet sich konsequent nach dem aktuellen rehabilitationswissenschaftlichen Stand.
