Mitarbeiter im Patientenservice (m/w/d)

Mitarbeiter im Patientenservice (m/w/d)

Die VAMED Klinik Hagen-Ambrock ist eine Fachklinik für neurologische und neurochirurgische Rehabilitation (250 Betten) sowie eine Fachklinik für Pneumologie (80 Betten) mit einer der deutschlandweit größten Intensivstationen für Neurologie und Pneumologie (insgesamt 88 Intensiv- und intermediate Care-Betten) und mit mehr als 700 Mitarbeitern.

Wir suchen ab sofort einen Mitarbeiter (m/w/d) im Patientenservice in Teilzeit, der unsere Patienten im Krankenhausalltag unterstützend zur Seite steht. Die wöchentliche Arbeitszeit beträgt 25h (Mo-Fr 10:00-15:00 Uhr)

. Das Entgelt orientiert sich an einer vergleichbaren Stelle in der Hotelerie.

Ihre Aufgaben

Ihre Aufgabe ist die service- und dienstleistungsorientierte Betreuung der Patienten wie z.B.

  • Begrüßung und Information von anreisenden Patienten
  • Durchführung der digitalen Patientenbefragung
  • Hilfestellung bei dem Ausfüllen von Formularen
  • tägl. Abfragen individueller Wünsche unserer Patienten
  • Ansprechpartner für Patientenbelange, Wünsche und Anmerkungen

Ihr Profil

Sie verfügen über ein ausgeprägtes Dienstleistungsbewusstsein sowie über eine Ausbildung und Berufserfahrung in der Hotellerie. Die Arbeit mit und für hilfsbedürftige Menschen macht Ihnen Freude und gute kommunikative Fähigkeiten sowie ein vorbildliches Erscheinungsbild zeichnen Sie aus. Sie sind engagiert, motiviert, belastbar und arbeiten gerne selbstständig und eigenverantwortlich in einem Team.

Ein Nachweis über Masernimmunität ist für die Tätigkeit erforderlich.

Unser Angebot

Für unsere Mitarbeiter/innen bieten wir u.a.

  • Strukturierte Einarbeitung
  • Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Angebote zur Gesundheitsprävention wie z.B. Yoga, Deeskalationstraining
  • kostenloser Mitarbeiterparkplatz
  • Nutzung des hauseigenen Schwimmbads und Fitnessraums
  • Personalrabatt in der Cafeteria
  • Verleih von elektrischen Großgeräten
  • Verleih von Transportern (am Wochenende)
  • Mitarbeiterwohnungen
  • Vergünstigungen wie Corporate Benefits
  • Unterstützung bei pflegebedürftigen Angehörigen durch kostenlose Leihgaben (z.B. Pflegebett usw.)

Kontaktmöglichkeit

Für erste Auskünfte steht Ihnen gerne die Pflegedirektorin Frau Möller-Jurdeczka per Mail an

petra.moeller@vamed-gesundheit.de

zur Verfügung.

Chancengleichheit im Beruf ist uns wichtig. Deshalb ermutigen wir ausdrücklich Menschen mit Behinderung, jeglicher sexueller Identität und Herkunft sich zu bewerben.

Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen lassen Sie uns bitte über unser Karriere-Portal zukommen.